CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. INFO LEGALI
Inpel SRL
Sede legale in via XX Settembre 15, 51031 Agliana (PT)
P.IVA : 01979690474
REA: PT-196176
PEC: inpelsrl@pec.it
INFO: info@inpel.it
2. CONDIZIONI GENERALI
I presenti termini e condizioni regolano il contratto di compravendita tra l’acquirente del negozio online www.acquadiperla.com e i relativi sottodomini (qui di seguito definito “Acquirente” a fine di chiarezza) e Inpel SRL, via XX Settembre 15, 51031 Agliana (PT) (qui di seguito definito “Venditore”).
Inpel SRL Vi consiglia, seppure certo di applicare condizioni favorevoli al consumatore, di leggere le seguenti condizioni qui sotto con attenzione di modo che non ci siano aspetti del “contratto di compravendita” non chiari ed evitare, pertanto, di incorrere in spiacevoli incomprensioni tra le parti.
Contenuto delle condizioni generali di vendita
Inpel SRL vende e consegna capi di abbigliamento e accessori donna su tutto il territorio Italiano e in Europa.
I rapporti commerciali tra Inpel SRL e l’Acquirente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.
Le seguenti condizioni generali di vendita regolano tutti i contratti di compravendita conclusi tra l’Acquirente e il Venditore attraverso il sito www.acquadiperla.com. Ogni contratto è soggetto alle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito al momento in cui il contratto viene concluso.
Cliente finale
Inpel SRL ha realizzato e pubblicato il sito www.acquadiperla.com con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri clienti.
I prodotti in vendita sul sito acquadiperla.com sono destinati al consumatore finale. Per consumatore finale, si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, o persona giuridica che non sia limitata alla rivendita di beni acquistati su acquadiperla.com.
Inpel SRL invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Inpel SRL, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
Inpel SRL si riserva il diritto di bloccare temporaneamente o definitivamente l’account, con effetto immediato, a qualunque utente qualora vengano individuate attività illecite o fraudolente, o qualora vengano rilevati utilizzi anomali dell’account, anche mediante l’utilizzo di BOT o altri strumenti che Inpel SRL rilevi possano alterare o pregiudicare la funzionalità del sito e dei propri servizi.
In tali casi il blocco dell’account comporterà l’annullamento degli ordini.
Inpel SRL si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al consumatore finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Requisiti del cliente
Per effettuare ordini su www.acquadiperla.com i clienti devono:
- Essere il cliente finale come definito nei Termini e Condizioni di ACQUA DI PERLA.
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
- Avere un indirizzo e-mail valido.
- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, Mastercard, American Express oppure un conto PayPal verificato o un conto bancario.
Conclusione del contratto
- Il contratto è concluso quando il venditore riceve la notifica di acquisto.
- L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo nel momento dell’acquisto online, ad eccezione di chi sceglie come modalità di pagamento “Contanti alla consegna”. Ciò avverrà dopo aver cliccato su “Concludi ordine” nella pagina del carrello.
- Prima di concludere il contratto sarà richiesto all’acquirente di accettare la presa visione delle Condizioni generali di vendita.
Utenti registrati
- Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
- Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti o anche nel caso vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, il venditore avrà facoltà di non attivare o sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
- In occasione della richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’Utente, questi deciderà un nome utente e una password. Questi costituiscono il sistema idoneo a identificare l’utente per l’accesso ai servizi del sito.
Disponibilità dei prodotti
- La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento dell’acquisto. Tale disponibilità deve essere considerata indicativa in quanto, a causa della presenza sul sito di più utenti, l’articolo potrebbe essere venduto a un altro prima della conferma dell’ordine.
- Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, Inpel SRL avvertirà tempestivamente il cliente.
Modalità di pagamento e prezzi
- Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sul sito, salvo laddove vi sia un errore palese.
- In caso di errore, il venditore avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto prezzo oppure l’annullamento.
- I prezzi del sito sono quelli finali e non includono la spedizione (con alcune eccezioni sui minimi di spesa). Le spese di spedizione sono calcolate in fase di inserimento dell’indirizzo di consegna.
- I prezzi possono variare in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini già confermati.
- Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo.
- Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito o prepagata, Paypal, contanti alla consegna e bonifico bancario.
Consegna
- Inpel SRL effettua consegne in tutto il territorio italiano ed europeo, esclusi alcuni Stati e isole (vedi FAQ).
- Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.
- Per l’Italia la consegna viene effettuata generalmente entro 1-2 giorni lavorativi, o comunque, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conferma.
- Per l’Europa, i tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione.
Evasione degli ordini
Inpel SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente.
Inpel SRL si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l’ordine non è in grado di essere spedito per motivi indipendenti dalla nostra volontà. Promozioni speciali o saldi possono causare ritardi nella spedizione.
Inpel SRL si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi.
Recesso
- Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione di prodotti.
- L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà effettuarlo contattando il nostro servizio clienti a eshop@inpel.it. Maggiori informazioni sui resi nella sezione “FAQ” sul sito www.acquadiperla.com.
- La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (vedi le FAQ).
- Inpel SRL eseguirà il rimborso tramite piattaforma Paypal in caso di pagamento con Paypal, oppure tramite piattaforma Stripe in caso di pagamento con carta di credito, o tramite bonifico in caso di pagamento con bonifico o pagamento alla consegna. L’utente dovrà indicare il proprio IBAN nel momento in cui il reso viene accettato.
- Se sei un soggetto IVA e hai richiesto fattura all’atto di acquisto, dovrai inserire all’interno del pacco il DDT di reso.
Copyright
Tutti i contenuti su www.acquadiperla.com sono di proprietà di Inpel SRL. Ogni utilizzo di tali immagini non autorizzato da un consenso scritto da parte di Inpel SRL sarà perseguito a norma di legge.
Questo sito Internet non può essere: riprodotto né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto di Inpel SRL.
Responsabilità sociale
Inpel SRL si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
Declinazione di responsabilità
Inpel SRL pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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Inpel SRL si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di darne preavviso.
L’utente deve attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, modifiche e correzioni.
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Legge italiana
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Trattamento dei dati
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679.